验证码保护
任何验证码都只用于本人操作,不发给陌生人。
SECURITY CHECK
停止敏感操作、确认登录环境、拒绝验证码索取,并通过官方帮助入口处理。紧迫感不应成为跳过安全判断的理由。
01 / EDITION
短信验证码、登录确认码等信息用于确认账户操作,不应发送给任何陌生人。无论对方以客服、朋友、账号异常或其他理由索要,都不应把验证码当作聊天信息发送。
如果已经误发验证码,应立即停止相关交流,检查账号登录状态与设备环境,并通过官方帮助入口查看后续处理方式。不要继续按照陌生人的远程指示操作。
02 / FIELD NOTE
在新设备或不熟悉的网络环境登录时,应注意系统提示。若发现异常登录、资料被修改或消息行为不符合本人操作,应优先保护账户,检查相关设置,并避免继续进行支付、资料修改等敏感操作。
正常服务不会要求用户通过陌生第三方页面输入登录密码或支付信息。所谓账号修复、加速验证、备用登录等来源不明链接都不应轻信。
03 / EDITION
异常消息往往会制造“马上处理”“立即转账”“验证码过期”等紧迫感,试图让用户跳过正常判断。收到此类信息时,先停止交流,确认消息来源,并避免提供身份证件、银行卡资料、住址或其他敏感信息。
平台提供屏蔽与举报功能处理骚扰、异常请求与违规内容。用户无需为了证明对方是否可信而继续沟通。
SERVICE / GUIDE
任何验证码都只用于本人操作,不发给陌生人。
关注登录变化、紧迫请求与可疑第三方链接。
停止互动,检查账户,必要时举报、屏蔽并求助官方。
APP / HOW TO
在APP中可检查账户相关设置、消息提醒与隐私范围。发现可疑登录或异常私信时,先停止敏感操作,再通过帮助与反馈入口查看处理说明。不要在任何私信中发送验证码或密码。
查看APP服务 →SAFE USE
请确认自己已经达到所在地法律法规要求的法定年龄,再使用涉及交友、兴趣匹配或私信的相关功能。不要向陌生人泄露短信验证码、登录密码、支付信息、身份证件、银行卡资料、家庭住址或工作单位等敏感信息。遇到骚扰、异常请求或违规内容时,可停止交流并使用举报、屏蔽与帮助入口。
USER NOTE
“安全页最有用的是把验证码、异常登录和私信风险分开解释。遇到紧迫消息时先停下来检查,比继续跟着对方操作更可靠。”
SERVICE Q&A
不要通过私信或陌生渠道发送验证码。验证码用于确认本人操作,应只由你自己在正常验证流程中使用。
应立即检查账号与设备环境,停止不必要的敏感操作,并通过官方帮助入口查看处理方式。不要依赖陌生人的远程指导。